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主题:姐妹团推广团队——如何在**时内与陌生人建立信任?

发表于2017-04-21
“查户口”是微商和微信里面好友交谈中最被人诟病的问题。 

将心比心,一个月前的春节,当你去拜年的时候,被你的亲戚劈头盖脸的问:你的学习成绩怎么样?在哪读书?找工作没?月薪多少?有女朋友了吗?生小孩了吗?自己感受一下,是不是会不舒服。

我一直不提倡用什么沟通话术惯例,但是最近太多的代理问我怎么聊天,这个怎么回复,那个怎么回复,那我只能放出我的大招了。

这个大招能够让你迅速与你的微信好友建立信任,解除对方的心理芥蒂,让对方不会因为你是微商而有心理防备。话不多说,直接干货。

两种办法:

1.陈述句引入

陈述+话题开启:先描述自己的状态和想法,这样的目的性不至于太强,避免让对方回答有太多的思考。

这么讲你们可能不明了,我来举一个例子:

我:哎那个我看你朋友圈,感觉你应该不是北方人,你是......

好友甲:喔,我是上海的

我:喔上海的呀,我前阵子去过那边,我一朋友结婚,我还在那吃了外婆家,在那边很有名的吧(话题开启)

好友甲:balabalabala......

刚刚的对话是我在微信上主动找潜在客户时的原话,其实你们可以看到这样的问话方式对方是会有很高的安全感,如果你直接问你是哪里人会让对方觉得你有意图,所以说话的方式很重要。

2.破冰聊天三部曲

那第二种方式是什么呢?这就是今天的主题了,很多微商加了很多微信好友之后不知道如何进行聊天的开场,这个问题困扰着很多新手微商,那在我眼中只要三步就可以打开一段聊天。

第一:测试动力
第二:自我介绍
第三:丢下诱饵

1)测试动力
在刚刚和陌生好友接触的时候,彼此都不太了解,也无法确定对方愿不愿意跟我们聊下去,我们可以采取一种方式去测试对方的动力,如果说对方回应还不错,那么就可以进行下一步。测试的动力的方式有很多,常见的有三点:

第一:礼貌性测试
例如:hi,很高兴认识你。

第二:表情
(直接发一个表情过去)

第三:拉近关系的亲切对话

例如:之前一个认识的朋友给我发的一段话:“谢谢你这么美还关注我!从此就是我的人了不准离开”,像这样的话顾客都会觉得你很特别独特,因为大部分的人只会说同样的话,而你只要不一样,别人就会对你感兴趣,与此同时也打破不知说什么的尴尬局面,加你的盆友也不会流失。

如果对方回复你了那就开启第二步,如果没有回复你,你可以等等,不要急功近利,就把别人删了,别人可能一时不在。

2)自我介绍
自我介绍这是基本的礼貌,这也是聊天前期对方想了解你的东西,比如说你的名字。不过千万不要长篇大论的介绍,之前有个代理很傻的一上来直接说自己是卖什么什么产品,兄弟,你这样会把别人吓跑的,也就是拉黑你。

一句话就好,不过需要真诚大方主动的说出来,不要等对方问你了再讲出来。既然对方对你有动力了,那就主动的聊下去吧。

比如:我叫XX,你怎么称呼,那既然我们认识了彼此介绍一下,你可以叫我XX,90后,创业青年一枚。(最好语音形式)语音的话会让别人有一个真实的感觉。

真诚大方有礼貌,哪一个人不喜欢。不要畏手畏脚,想好了就去做。

3)丢下诱饵
有很多新手微商在自我介绍之后,就不知道怎么聊下去了,这个时候当然需要你去主动引起话题。当然你不能用理性的方式跟陌生好友聊天,而是丢下诱饵让你的微信好友上钩。

要记住在社交行为当中,人永远关注的是自己,人们非常在意别人对自己的看法和感觉,所以说我们可以从对方的身上去引起话题。

比如说,你在他朋友圈看见他的照片,你可以说:通过你的朋友圈我感觉你是一个生活丰富多彩的一个人,你经常旅游吗?或者说你看见她的照片,你可以说:看你的照片感觉你气质萌萌的。或者说,我觉得你是一个特别会聊天特别会说话特别热情的女人。

当你这么说的时候,对方是非常乐意听的,她会觉得你有关注她,人永远不会讨厌喜欢自己的人。这样就一步一步打开你和陌生好友的话题了。

动力有了,自我表达有了,真诚的赞美也有了,你已经成功在对方的心中建立了非常好的第一印象。

不管是招代理也好,卖货也好,不要立马推销你的产品或者你的代理政策,你需要通过你的朋友圈和聊天让对方建立起信任。

总之,我们都要让对方觉得你不是一个赚钱机器,而是一个实实在在的人,这样方便之后的做情感的维系。







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