上一页|1|
/1页

主题:有个调查问卷需要大家帮忙做一下,大家有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场。谢谢啦!<

发表于2007-06-08
本公司是一家股份制合作形式的现代家政公司,为顾客提供优质、高效的家居服务是我们的宗旨。为了能更好的为大家提供家居服务,现占用您几分钟的时间来完成如下调查问卷:

1. 您的年龄: 
A: 25岁以下   B:26-35岁    C: 36-50岁    D: 51岁以上 

2. 您的家里几口人: 
A: 1个   B: 2个   C: 3个 D:多个   

3. 您的文化程度: 
A: 硕士  B: 大学  C:高中、中专   D: 初中及以下 

4. 您的月收入: 
A: 1000-2500     B: 2600-3500   C: 3600-4500   D: 4600-5500   E: 5500以上 

5. 您的职业是________________ 

6. 您多久使用一次家政公司的服务? 
A: 少于1个月  B:1-2个月  C: 3-4个月   D:半年

7.您通常以什么方式选择家政服务? 
A.通过家政中介公司   B.直接去人才市场    C.熟人介绍

8. 有些项目,例如清洁,您希望我们按照以下哪种计算方法收费: 
A:按时间   B:按面积     

9.您希望我们在您和您的家人都不在家的时候为您提供服务吗?         如果是,那您觉得我们以哪种方式可以让您放心的享受我们的服务(如钥匙如何交给我们等):                                                  
 
10.您认为现在的家政服务哪些方面让您感觉最不满意(可多选):
A:清洁做得不彻底,完全没有达到我的要求
B:按时收费时做的很慢,包月时做得很快
C:态度不好,完全没有售后服务  
D:家政人员的素质太差
F:其他                                  

11.如果现在有两家公司供你选择,你会选择:
A:价格适中,服务一般的公司   B:价格略高,服务很好的公司

12.如果上一问您选的是B,那你认为高出多少您可以接受:
A:20%   B:40%   C:60%    D:100%

13.您期望家政公司为您提供哪些售后服务:
上一页|1|
/1页