主题：一封特殊的表扬信
- 发表于2009-11-25
骏逸天下大门岗的资料夹里面静静的躺着一封表扬信。它之所以特殊有几个方面：其一，它并非来自隆鑫的任何一位业主，而是出自龙湖观山水的业主朋友陈老师。其二，它不像很多的表扬信那样有正规的纸张，甚至没有很好的条理，只是简单的写在了岗亭资料的一个背面。还有还有，它是一封即时写下来的表扬信，表扬对象是所有的隆鑫物管成员。
很特殊，但又不特殊，因为它背后是一个普通但又不平凡的故事……
11月13日晚上23点左右，天气很冷，保安方勇远跟同事何现正在大门岗值班。一辆出租车开过来，下车的是骏逸天下6栋的业主王老师和他的朋友陈老师。王老师应该喝了很多酒，因为他刚下车就坐到了地上，旁边他的朋友用力扶他也没用。这种情况安保人员经常遇到，方勇远和同事跑步上去，准确的核对了房号，征得王老师同意之后，用电话通知了他的家人。送王老师回家的路上，王老师因为喝多了，做出了一些粗鲁的动作，但是安保人员却毫无怨言。
将王老师安全送到家了之后方勇远回到了大门岗位，继续自己的工作。约20分钟左右，陈老师也出来了。陈老师先做了自我介绍，他是龙湖观山水的业主叫陈明正，非常感谢隆鑫物管的服务。陈老师是个物业的行家，开口就谈起了服务，他回忆说，送过很多醉酒的朋友回重庆的各个小区，其它小区对醉酒者避之不及，不理不问，因为醉酒者不清醒，你对他服务再好他也感受不到的。而隆鑫骏逸天下物管员的服务却优之，先确定业主的房号之后将业主安全送回家。
虽然保安都觉得这是小事情，每一位隆鑫物管人遇到了都会这样做的。但陈老师坚持要把今天享受的服务和感受写下来，感谢隆鑫物业服务的同时，让更多的人知道隆鑫物业服务的精细。可是已经是深夜了，岗亭上按规定并没有放多的纸可以供写的，保安说算了，不用写表谢信了。陈老师却十分坚持，最后迫于无奈，保安只好找来一份资料的背面给陈老师。于是便有了这封表扬信。陈老师将事情经过做了简单的描述，并浓墨重彩地提出：“重庆物管之深处细处非骏逸天下莫属矣！试问对一醉酒而归者暂如此，平常对业主又该如何！”
平常对业主又该如何？到底是如何？隆鑫物管可以回答陈老师，也可以回答我们的业主。隆鑫物管做的服务，对业主是没有区分的。隆鑫物管的工作并不是表面工作，并不是业主看得到、感受得到的才做。比如在夜深人静大家都休息之后，业主们并不知道，大门岗的安保人员同样在控制陌生人员，严格为业主安全把关；巡逻岗同样在把围墙严密看守，一遍遍的将楼层进行巡查。隆鑫物管热情的对待业主，同样热情的对待所有到小区办事的朋友。
“重庆物管之深处细处非骏逸天下莫属矣！”简单的一句话，却折射出一位享受过隆鑫物业服务的编外业主的心声，也说出了隆鑫大社区业主的心声。
- 发表于2009-11-25
花漾湖尾盘销售不了，KFS一直都在论坛里作秀！！！