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主题:吸引消费者 家用中央空调要过4关

发表于2004-01-18
90年代中期我国开始尝试性地开发家用中央空调产品,可2000冷冻年刚过,不管是家用空调厂家,还是中央空调厂家都把注意力投向了家用空调与中央空调之间的这块市场空白点,纷纷增添家用中央空调生产线。但是,有业内人士指出,从家用中央空调的现状和发展趋势来看,家用空调、中央空调和家用中央空调形成三足鼎立的局面还有待时日。 国内的家用中央空调也就出现了五六年,能从最初的几千台发展到现在的几万台,增长速度让人惊叹,但是家用中央空调一年4万多套的销量是根本无法与家用空调、中央空调相提并论的。要使消费者完全接受家用中央空调,市场销量大幅增加,必须具备以下几个条件。 1、消费观念能有所转变 随着家用空调愈演愈烈的价格大战,其价位已处于保本阶段,而中央空调的价格和工程安装费用的定价还很高,所以在两者之间,形成很大的价格差距。 家用中央空调可以根据家庭人口及实际使用情况,调整有效使用面积。消费者购买家用中央空调一次性投入比较大,但是从长远来看,花这个钱却是值得的,所以,如果有实力购多台家用空调机的消费群体能改变传统的买空调的观念,而把眼光投向家用中央空调,那么就会给家用中央空调市场带来庞大的消费群。 2、安全美观将成新热点 家用中央空调的室外机面积只略大于柜机的室外机,放置于阳台或者哪个较空闲的屋顶就可以,这样就避免使用支架,也就不会出现危害安全的事情。因为室外机不用悬挂在外墙上,也就不会影响整栋大楼的美观。 家用空调室内机一般挂在墙上或者立在客厅里,显得不是那么协调。而家用中央空调的末端产品系列比较多,有风管天井式、一方出风嵌入式、二方出风嵌入式、四方出风嵌入式等等,这些室内机都可以在装修的时候根据用户自己的需求和喜好,实施设计安装的综合解决方案,使系统入端隐藏在天花板中,不会影响到室内的整体装修效果。  如果安全与美观引起消费者足够的关注,那么家用中央空调的这两个优势才能被消费者首肯。 3、舒适意识进一步增强 使用中央空调末端系统的房间里空气新鲜,且温度恒定,噪音低,让人入睡时能有一个安逸静谧的良好环境,而家用空调虽然在空气质量方面作了一些改进,如自动调湿、负离子、健康、等离子等等,但是与中央空调相比仍有缺陷。家用中央空调能很好地利用中央空调的优势,避开了它的短处,满足消费者的舒适要求。 家用中央空调实际上就是一个小型化的独立空调系统,由一台主机通过风管或冷水管连接多个末端出风口,将冷暖气送到一区域,实现对多房间调节的目的。与传统的家用空调相比,家用中央空调可以轻而易举地引入新风,大大改善室内空气品质,免除"空调病"的烦恼。如果接上风管,可以向卫生间等送风,使室内空气分布更为合理,湿度均匀,波动少,舒适感好。如果利用水系统换热,逆风温差小,风量大,房间湿度均匀统一,避免了忽冷忽热的现象。另一方面,家用中央空调由于采用主机与末端产品分离的安装方式,主机的噪音在55-60分贝之间,而室内机大多控制在35分贝左右,噪音极低,保证了宁静的家居环境。 舒适是家用中央空调比较突出的优点,但是提高新风量往往是伴随着空调购买投资与运行费用的增加,只有消费者的舒适意识非常强烈时,人们才能接受它。 4、商家售后能跟上 家用中央空调相比中央空调是简单了许多,但是与家用空调相比,又复杂了一些。厂商的售后服务只有能跟上,才能挑起扩大销售家用中央空调的重任。 目前,大部分的家用中央空调厂家采用分公司与代理制相结合的销售模式,只把产品的部分销售权放给商家,售后仍由自己来完成,这就给家用中央空调的发展设定了一些人为的障碍,商家到哪儿,厂家就必须到哪儿,任何一个厂都不具备这么雄厚的人力、物力和财力。如果商家售后能跟上,一方面可以分担厂家那部分责任,使厂家可以把这部分精力放到开发潜在市场、完善产品结构上去。另一方面,对于消费者来说,因为安装售后都有本地商家作保证,自然买得也放心,用起来也省心。 如果以上的条件能够一一具备,那么家用中央空调就会脱颖而出,空调市场与家用空调、中央空调分庭抗礼,形成三足鼎立的局面.
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