主题：就最近几位大虾“也说说物管”的高论有感

就最近几位大虾“也说说物管”的高论有感

最近Z和F两位业主就小区的物业管理发表了一些高论，起因大抵是另一位X先生的“物业公司亏损”一说。当然就此事，我也很难免俗地谈了一点儿看法，不想却招来口诛笔伐无数。随着误解的加深，我想还是很有必要就此作一次认真详尽的回复。

首先关于我是否是天辰的业主一事，本来就是无中生有的事情当然多说也无益，“谣言止于智者”，不是吗？我也宁愿相信是Z兄和F兄只是一时激动，以至于影响了判断力罢了。

由此我倒是觉得可以延伸到另一个更容易得罪人的话题——“业主维权之难，除了外部环境之外，业主自身的原因何在？”回想起一年多前枫丹的“公园所有权”事件，部分业主（尤其以会上网的业主为甚）在搜房上的表现，多半“激动有余，理性不足”。包括版主在内的大多数业主根本容不下一丝不同的声音，以至于我等好心人的“建言献策”也在封杀之列，当然最终闹来闹去仍是不了了之。由此我想说明的是：也许Z兄和F兄的出发点都是好的（再强调也就是那样，被驳得无言以对的人才会说：“我也还不是为了大家好”），但意气用事更容易导致对事物事件的误判，而在客观真理显现之后随即难免陷入偏执和冥顽。

至于X先生是何许人也，我相信不少人已经发现他在天辰美苑中发表的一些不算高明的子弹。从感情上我也倾向于认为他是一名枪手，不过没有充分的证据是不好下结论的。当然Z兄怀疑我和X先生是同类，我是一点儿也不会生气，若说出事实来不更是显得没有风度，而且在这件事情上较真无异于污辱大家的智慧。如今的网络真真假假，被忽悠的次数多了，人自然会多长几个心眼。（F兄所说对待同志不必刻薄，我当然同意，不过“己所不欲，勿施于人”，若以君子之道要求他人，自己也不能太差劲吧？）

第二、我从来没有说过天辰的物业管得不错，相反我也有很多意见，也认为还有许多需要改进的地方，只不过这一次没有说出来罢了，但是不说并不等于我就完全认同物管的做法。而且我也基本都回答了Z兄的问题，像“难道换水也要大修基金来换吗”就是根本没有认真看清我的发言（或者没能理解吧），至于“为什么他们任意的填了健身广场的水池不经过业主的同意而我们什么都要经过业主委员会”这类的问题正如我先前建议的那样，先研究一下物管条例和业主公约，学习一下相关知识没有什么坏处，以免在这样的场合乱开黄腔，比如为什么要成立业主委员会代表广大业主行使权力；什么是“重大事宜”和“一般事项”等等。

第三、“还说你不是科而士的，外面的是不可能知道这些数据的”——可惜的是我从来没看过物管公司的帐本，对其收支情况更是一无所知。不过这并不妨碍我们进行一次简单的测算。像人员工资和雇员数量这些简单的数据实在没有理由估算不出来。

像广告和游泳区承包（承包是比较可行的办法，由物业公司直接进行管理很难行得通，类推之，现在不少物管公司已经将保洁和保安等工作转包给其它专业性公司）等经营性收入，我认为有必要向全体业主公示。至于取消健身广场水池一事，我认为物管公司肯定有过错（可笑的是630采访时，物业的人说这是一般事项，由业委会决定即可。从而证明业委会和物管公司没有一个人意识到这种行为已经违反了《城市规划法》，因为严格意义上说业主大会也没有权力更改小区布局和设计。）另外，并不是有了业委会，物管公司就有权不回答业主个人的提问。

最后，我还是想表达一个同样的观点。权利和义务总是对等的，物业管理的品质和其收费标准也应当是基本相称的，每平方米７毛的收费标准想达到别墅级的管理品质也是不可能的（天辰的绿地和水景的维护量比较大，还有养孔雀也花钱）。当然，认可天辰的物业管理在大渡口还算不错只是相对而言（因为某些其它小区太差，这是客观事实），但也不能成为天辰物业就毫无改进之处的理由（不然岂不成为五十步笑百步）。我对物业管理并不敏感，其主要原因就在于当前重庆的物业公司基本都在一个水平线上（不管如何吹嘘），因此换掉物业公司最大的可能就还是原来那样甚至更差。

你先怎么不发表你的长篇大论了说明你的观点,而是在众多人的反驳下才发表了你的想法?而你以前的发言好象大多是站在他们的立场上说的吧?如果你是业主我会对怀疑你是科而士的这句话道歉,如不是我将会强烈的鄙视你

当然我很希望你业主,因为对我们大多数不怎么懂这方面法规的业主来说你是福音

我的确是枪手，但是许多楼盘的枪手，我的目的只有一个，愿大渡口的房地产都好起来，愿这个地方的人们都生活愉快。（但我并非政府官员）只是因为工作关系才产生的想法。
因为是天辰华府的业主，所以对小区关心较多。因为在与众多的开发公司及物业公司打多年的交道，才对该行业有所了解。老兄不知其财务状况，在下却了解渡区所有开发公司及物业公司的资产及损益及管理。正因为如此，在相比之下才认为小区的环境和物管算好的。当然，小区的物管确有许多的不如意的地方，凭心而论，令人不满意的还很多，他们的失误也不少，未能达到心中的要求。但是，我不知道，除了他们，能否找到一家更令人满意的物业公司。纯粹的物业公司只将经济效益，往往把业主的权益放在第二位。而开发商的尤其是科而士的作风，至少是把品质放在第一位，而将物业公司的经济效益放在第二位（最少几年是这样），这是小区物业亏损的主要原因。（顺便说一句，重庆市最著名的开发商龙湖集团的物业公司每年亏损上百万）而今天上午与全中国著名的物管公司万科的朋友闲聊时，这个曾在全国各地都认为管理很好的物管公司，却在重庆寸步难行。
至于美苑中的许多不高明语言，那是在下学识太少。心中对该楼盘的兴趣，甚至超过了开发商。目的只有一个，愿大渡口的房地产都好起来。