故事：一女子不慎掉进碧怡林畔“怡林湖”，正在值班的林畔管家服务中心护卫队员吴凌知、寇宇、郭淮奋不顾身，跳入湖中，救起该溺水女子，并拨打110报警，最后，该女子由其父母接回家。
1月30日夜间19时20分左右，林畔护卫刚进行完交接班，当班班长白岳东带着队员寇宇在怡林湖附近巡视，正当巡视到 5栋时，他们忽然听见微弱的“救命”声，他们急忙用随身携带的手电筒向该方向扫视，“不好，有人落水了”！他们不禁异口同声喊起来，他们看见白衣女子在水中挣扎。正在201岗值班的队员吴凌知立即跑到湖边，白岳东立即用对讲机通知另一巡逻队员郭淮。
吴凌知边跑边脱下大衣冲到湖边，跳入冰冷的湖中，向该女子游去，他告知女子，不要动，头向上仰，吴凌知托起该女子向湖边游去，由于天气十分严寒，湖内温度极低，再加该女子离湖边有20米左右距离，吴凌知已消耗了全身力气，这时，寇宇和郭淮看到吴凌知艰难的身影，他们二话没说，扑通跳入湖中，一并去托该女子。不会游泳的白岳东用准备好的树枝在湖边迎接。最终，他们几人拉住树枝，把该女子拖上了湖边。该女子已冻得直打哆嗦。
上岸后，几名队员赶紧将该女子扶到岗亭，为其取暖。白岳东一边向管理处领导汇报，在得到指示后，拨打110报警，民警将该女子带回交巡警平台，并通知该人父母接回了家。
随后，几名队员救人的好人好事在林畔传开，并得到大渡口区交巡警支队17大队好评，重庆时报及重庆商报等媒体对此进行刊登。
当商报记者问及吴凌知：“该女子父母来感谢你们了吗”？吴凌知很平淡的回答了句：“没想过，我们想到的是把人救起来就好了” ！
时报记者问：“没人感谢你，你以后还会做吗”，吴凌知很坚定地说“以后遇到此类事，我同样会去做，我学过救生知识，我是物业保安，更何况在我们晋愉物业公司高标准严要求的团队氛围中”！
启示：职业没有高低贵贱之分。在人的生命受到威胁的时候，是这样一个平时看似不起眼的护卫队员，不顾严寒天气和冰冷湖水，奋不顾身地跳到湖中实施营救。吴凌知的行为，不仅让业主们对护卫队员这个工种刮目相看，也让社会各界了解到碧怡林畔及整个公司的高品质服务和高标准要求，是为公司做了一次生动而有效的广告！
我们衷心希望能有更多的同仁能向吴凌知等人学习，学习他们的爱岗敬业，学习他们的无私奉献，学习他们的自律自强，进一步提高自己的专业水平和道德情操，为我们的业主和我们公司作出更大的贡献！
故事：一女子不慎掉进碧怡林畔“怡林湖”，正在值班的林畔管家服务中心护卫队员吴凌知、寇宇、郭淮奋不顾身，跳入湖中，救起该溺水女子，并拨打110报警，最后，该女子由其父母接回家。
吴凌知边跑边脱下大衣冲到湖边，跳入冰冷的湖中，向该女子游去，他告知女子，不要动，头向上仰，吴凌知托起该女子向湖边游去，由于天气十分严寒，湖内温度极低，再加该女子离湖边有20米 左右距离，吴凌知已消耗了全身力气，这时，寇宇和郭淮看到吴凌知艰难的身影，他们二话没说，扑通跳入湖中，一并去托该女子。不会游泳的白岳东用准备好的树枝在湖边迎接。最终，他们几人拉住树枝，把该女子拖上了湖边。该女子已冻得直打哆嗦。
上岸后，几名队员赶紧将该女子扶到岗亭，为其取暖。白岳东一边向管理处领导汇报，在得到指示后，拨打110报警，民警将该女子带回交巡警平台，并通知该人父母接回了家。
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