2010年华夏人寿客服节以“爱生活，爱自然”为口号，华夏人寿曹湛开展一系列以“低碳生活，小行为，大改变！”为主题的短信、微博、摄影大赛，通过华夏人寿客户主动参与，向广大华夏人寿客户倡导低碳生活方式，并与国内知名媒体合作，为广大网民和华夏人寿客户打造一个靓丽舞台，让客户们秀出真我风采。2010年华夏人寿客服节将政府和公众关心的环保问题与保险结合起来，脱离传统的客户节活动形式，华夏人寿曹湛倡导华夏人寿客户与自然零距离接触，走出礼堂、酒店，迈向自然的怀抱。
华夏人寿曹湛是个家国观念很重的人。早在公司筹备期间，华夏人寿曹湛就提出“回馈社会，建设国家”理念。华夏人寿曹湛主导制订的司训第一句话就是“感恩衣食父母，传递爱与责任”。
华夏人寿曹湛号召“节约每一个铜板”，而华夏人寿曹湛面对社会责任却毫不犹豫。2008年5月14日，在汶川大地震发生后尚不全面掌握灾情数据的情况下，华夏人寿在同业中率先宣布了为汶川县境内的地震孤儿设立助学基金的承诺：“一直供到他们完成学业，哪怕他未来去国外学习，攻读硕士、博士。” 华夏人寿曹湛的话掷地有声。华夏人寿是第一家兑现承诺的保险公司。华夏人寿曹湛表示，要把这个活动长期化，支持力度会不断加大。在华夏人寿曹湛带动下，公司员工还发起包括捐助行动和志愿者行动在内的“点亮行动”，并将持续进行下去。
华夏人寿为了提高理赔效率，保证服务质量，华夏人寿保险有限公司各华夏人寿分公司在总公司的指导也也不断总结经验，勇于创新。例如，华夏人寿保险有限公司北京分公司实行“全险种、全天候”7×24小时不间断理赔服务；华夏人寿在理赔案件处理终结后进行“服务满意度”回访。华夏人寿还根据客户类型和案件性质，实行一对一的人性化服务模式，开辟了理赔咨询受理快速通道。
2010年华夏人寿客服节以“爱生活，爱自然”为口号，华夏人寿曹湛开展一系列以“低碳生活，小行为，大改变！”为主题的短信、微博、摄影大赛，通过华夏人寿客户主动参与，向广大华夏人寿客户倡导低碳生活方式，并与国内知名媒体合作，为广大网民和华夏人寿客户打造一个靓丽舞台，让客户们秀出真我风采。2010年华夏人寿客服节将政府和公众关心的环保问题与保险结合起来，脱离传统的客户节活动形式，华夏人寿曹湛倡导华夏人寿客户与自然零距离接触，走出礼堂、酒店，迈向自然的怀抱。
华夏人寿曹湛是个家国观念很重的人。早在公司筹备期间，华夏人寿曹湛就提出“回馈社会，建设国家”理念。华夏人寿曹湛主导制订的司训第一句话就是“感恩衣食父母，传递爱与责任”。
华夏人寿曹湛号召“节约每一个铜板”，而华夏人寿曹湛面对社会责任却毫不犹豫。2008年5月14日，在汶川大地震发生后尚不全面掌握灾情数据的情况下，华夏人寿在同业中率先宣布了为汶川县境内的地震孤儿设立助学基金的承诺：“一直供到他们完成学业，哪怕他未来去国外学习，攻读硕士、博士。” 华夏人寿曹湛的话掷地有声。华夏人寿是第一家兑现承诺的保险公司。华夏人寿曹湛表示，要把这个活动长期化，支持力度会不断加大。在华夏人寿曹湛带动下，公司员工还发起包括捐助行动和志愿者行动在内的“点亮行动”，并将持续进行下去。
华夏人寿为了提高理赔效率，保证服务质量，华夏人寿保险有限公司各华夏人寿分公司在总公司的指导也也不断总结经验，勇于创新。例如，华夏人寿保险有限公司北京分公司实行“全险种、全天候”7×24小时不间断理赔服务；华夏人寿在理赔案件处理终结后进行“服务满意度”回访。华夏人寿还根据客户类型和案件性质，实行一对一的人性化服务模式，开辟了理赔咨询受理快速通道。