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主题:一位重庆银行杨家坪支行出纳小姐的丑陋行为

发表于2008-11-25
 在网上看到的,那个出纳小姐好要不得哟!!


以下遭遇是我朋友今天遇....太过分了....
今天早上我去重庆银行杨家坪支行缴我和我老公的养老保险.我都是把一年的养老保险费存到那个存折上的,只需要每个月去办理把钱扣了就行了,以前一直都是在沙支行办理的,因为搬到杨家坪住所以就在这边的支行来办理.我排了大概半个小时的队,当时接待我的是一位年轻的出纳小姐(刘艺),我走到柜台前说我缴养老保险的费用,她说没有办过这个业务,她就问她其他的同事到底养老保险怎么办,估计她的其他同事都不太清楚怎么办理,然后她气急败坏的把我的存折甩给我,说“办不来”,然后就叫下一位拿号的顾客,这个时候我就觉得很莫名其妙,我等了半个小时来办理,她一句办不来就想把我打发了,所以我们发生了争执,这个时候她一名好心的同事过来问我是不是原来在沙坪坝办的,她打电话帮我咨询一下.然后我就坐在柜台旁边等,这时那位最先接待我的出纳小姐(刘艺)拿了一张纸开始写东西,我坐在玻璃柜台外面清楚的看见她写的字,内容是“FUCK UR BUSNESS”.之后她在柜台里面举起来朝我摇晃,企图挑衅我。这个举动当时银行的监控录象肯定是拍摄下来了的。当时我看到这些字,完全觉得莫名其妙,根本不能接受,我觉得她完全是一种人格侮辱。后来我被他们银行的主任代到办公室了解情况,刚开始他们态度还是多好的,叫那位出纳小姐(刘艺)给我道歉,我一直叫他们把写有侮辱人的字条拿给我(当时我想拿回这个有利的证据,来揭露这个出纳的丑陋行为)可是不管是银行主任还是行长都一拖再拖不肯给我,后来我到他们行长办公室找到行长再次要字条的时候,行长态度来个180度转变,开始是说她撕毁仍掉了,后来完全来个不承认有侮辱人的字条这回事,还叫保安把我拉出去,结果我在她办公室的废纸篓里找到了行长撕毁的证据。当时他们看到了还想阻止我,说是她办公室的东西不准我拿走,后来我打电话叫来了记者把整件事情的来龙去脉说了一遍,记者给我们这次事件照相了,一个素质这么低的出纳挑衅我,我很生气,但是一直没有出口伤人,我依理以据.
我觉得做为银行这么特殊的一个工种,并且也算是个服务行业,怎么会有素质这么低的员工,首先是对自己的业务技能不熟练,就拒绝给我办理,其次写这种侮辱与挑衅的字条,我确实没想通。结果最后还是给我办理了,其实也就几分钟的事情,他们要闹得这么大`~这件事记者还在进一步调查中。。。我希望重庆银行杨家坪支行对此事件能给我一个合理的解释
发表于2008-11-25
 
发表于2008-11-25
 
发表于2008-11-25
 
发表于2008-11-25
 
发表于2008-11-26
 
发表于2008-11-26
 
发表于2008-11-26
 以为自己好了不起会两句abc,素质这么低下,该好好整顿一下,否则也有灰溜溜的一天,包括领导。
发表于2008-11-26
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发表于2008-11-27
 
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