主题：我也说一件事情，关于我们小高层的水表和电表问题

我们小高层的水表和电表不知道是设计还是施工的缘故，全部被锁在设备房里（水表在水井房里、电表也被单独锁起来），平时我们是看不到的，问题就出来了。

装修完交电费时，发现电费达到了几百块，感觉有点高，就请物业的几位工作人员帮我去看看，结果发现，电表的读数上显示实际电费也就几十块钱，那么多余的钱怎么回事，物业帮我联系了电力公司的，结果也没说出个子午卯酉来，但是按照实际情况，让我以后再交。

后来，我又再次向物业提出为避免再次发生类似的事情，希望电表和水表能够让业主看到，能让业主做到对自己每两个月要交的水电费心里有数，我也提出了具体措施：

1 可以把电表房的门上，与电表相对的位置上挖出一块来，装上透明的材料（比如玻璃或者硬塑料等），电表门该锁还要锁
2 仿照我现在的小区，在每家门口墙上张贴每月起止的水表、电表读数表格，就是说看不到实际读数也可以，但是最起码我也能知道每个月大概费用

这两项建议我都亲口向物业提出过，但是物业工程部的一位师傅一一给我否定了，并且解释给我上次电费多的缘故，是因为电力公司抄表员现在都是使用电子读表装置，人家根本不用肉眼去看，所以产生了误差。我想说的是，如果电力公司都能使用电子读表器这么高级的玩艺，极大解放了抄表员“繁重的工作强度”，那我们的物业能否也与时俱进，想点办法，让我们能够从每两个月糊里糊涂缴费的境地中也解放出来。

另外，物业虽然说我们想看电表和水表的时候，他们一定配合会派人打开让我们看，我的态度是，物业人员工作都比较忙，每天要处理的事情很多、时间很紧张（要不albbhj的问题现在也没有解决、我的房子裂缝问题也没有下文），他们即使能抽出宝贵的时间过来，我也没有时间去等，我只是想能够在缴费前及时了解我的水电表读数多少，这个要求不过分吧？

感谢您的关注与建议,水电抄表是水电厂工作人员的单独工作,物业提供费用代缴服务,在抄表的过程中,出现误差和错误的,物业会将加强监督与跟进,尽量及时发现异常止数进行核查纠正,双月抄表后水电部门将当次起止读数和使用量及费用一起传至物业,缴费时您可以在物业查看到起止数,或提前进行电话咨询,若您需要,也可以将起止数抄下,做到心中有数,明白消费.再次感谢您的建议与关注.

"双月抄表后水电部门将当次起止读数和使用量及费用一起传至物业,缴费时您可以在物业查看到起止数,"
我记得上半年都没有起止读数可以看，当时小刘和小贺还帮我找工程部的师傅现开的水电井房现抄的读数，如果真能这样，也是水电部门的一大改进。

出现读数误差肯定是抄表员的问题了，但是由于设计或者施工的缺陷，导致我们不同像同一小区内的其他非电梯房业主能随时看到自己的水电表，这就需要地产部门或者物业部门多考虑了。

不过说实话，我对出现电子抄表器这种华而不实的东西感到奇怪，当然这是题外话了。

物业工作像其他行业一样确实是千头万绪、纷繁芜杂，但我提得两点建议，并不是很难办的事情，第一项多花点人工费和材料费，第二项麻烦点但一年就用一张表格也就够了。

总的来说第一太平融科的回答，我是比较满意，每次去缴费时抄一下读数就行了，但是类似这种的问题，希望物业还是要多关注一下，思考一下，如何能够让业主感到方便，物业又不用耗费更多的精力经常解释。

说个例子，物业的冯师傅，就是个很聪明的人，效用/费用比 较高，记得原来装修时，露台的门关不上，反映了几次，物业说要联系厂家，但是一直没有解决，后来冯师傅用了个小方法，十分钟就解决了，没有去找厂家（程序上太复杂），也没有自己去重新拆卸门（耗费的精力太大），一个简单的办法就把我反映了多次的问题解决了。举这个例子，主要是想说明很多事情看似复杂，但实际上是和有没有用心去解决相关。