主题：江南国际新城物管我对你真的好绝望～～～～

各位业主，我现在是在极度气愤的情况下写的这个帖子，希望大家耐心的看完。
我是江南国际新城的业主，我今天发这个帖子实在是对我们的物管（渝港物业）太失望了，可以说已经达到绝望了，我想把我今天晚上发生的所有事全部如实的写出来给所有业主和即将成为业主的朋友一起来看看我们的“好管家”，是怎样来对待业主的，事情要从2个星期前说起，我的门就已经出了1次问题了，当时物管把我们家的主钥匙和1号房的主钥匙发错了，当我装修完毕搬进去后才发现主钥匙竟然打不开大门，各位业主你想想你辛辛苦苦装修好的房子在某一天你准备搬家进去的时候用你的主钥匙竟然打不开，你当时的心情是怎样！！！！！！！！！我当时是十分的着急，然后给我们的物管打了个电话，没想到他们回答的还是很快的，马上就告诉我是钥匙发错了，并且很快的回答我说把我家的锁心和1号房的换了就是了，2家挨的这么近，换成是你你愿意这样换不，后来我和1号房的都强烈要求他们换新的，可物管的小姐说什么买锁心要层层批准很麻烦什么的，我也没想要为难她们，毕竟大家都是出来给别人打工的，我做出了最大的让步就是让他们去其他楼没卖出的房子里把锁心下下来给我换，后来物管小姐还是答应了我这个要求，我也没在追究了。
几个小时前我回到家，拿出我家的主钥匙来开门，由于最近房子该弄的都已经完全完了，所以我和我爸爸在上周6（2007年6月9日）的时候把主钥匙拿出来用了，临走时我还专门试了钥匙是否能转动，然后我们把门反锁了就回旧房子去了，由于是周末我也没回这边来，可是今天一回来钥匙却打不开大门，我的心里有点着急但还是打不开，我想也许是门太紧了吧，我毕竟是个女生打不开也很正常，于是我电话求助了我的邻居们，邻居们也很热心的来帮我开门，可还是无法打开，有点经验的他们告诉我锁心是肯定坏了，我觉得很奇怪，才2个星期怎么就坏了，虽然我们买的不是名牌楼盘但是我们KFS用的也是“美心‘防盗门，相信大家对这个门个不陌生，怎么说也是名牌，但是我却遇到了，我们交房是在2006年12月底，到现在也才半年的时间就出了两次问题，这种防盗门确实很防盗，连拿着钥匙都开不开门！！！！我马上联系物管人员，物管很快就来了，可他也打不开门，然后就叫我先找个地方住明天等他们上班了在帮我看怎么弄，这样的解决办法我无法接受，首先我家不住市区，正因为要上班方便点才在这边买房子，半夜三更的叫我一个人去哪住，我也不可能去外面坐一晚上吧，当时我就要求物管找个开锁的帮我把门打开在把锁心给我换了，我想我这个要求不过分吧，然后物管工程部的工作给他们的一个姓唐的主任打了个电话，打完电话就叫我自己打119或者找开锁的，我心里顿时就很生气，分明就是KFS自己锁的质量问题凭什么出了问题不管把我踢来踢去的还要我自己去解决，这时我要求物管工作人员把他们的领导叫来，我要求和领导说，他却告诉我领导下班了，他不知道他们领导的电话，当时还有一个邻居和我一起的，他就叫那个物管把刚刚那个唐主任的电话给我说，呵呵~~~搞笑，他竟然不给我说，还叫我打62772969去找物管消防的人问那个唐主任的电话，把我推来推去，我打去了，唐主任也接我电话了，电话通了我就先自报家门，可他说的第一句话竟然是：“你怎么知道我的电话”难道业主打电话给物管有什么不对吗，他不但没问我具体情况也没问候下我，就来这一句，我真的真的感到好绝望，我们的物管就是给我们这样“家”的感觉的！但我还是想尽快把问题解决了让我快点进门才是最重要的，我把我的情况和想法给他说了，他的回答是：“我住在两路，这么远过来也没办法呀，还是明天上班了在解决吧”，我也不是不讲道理的人，我同意他这个建议，但是我晚上一个人没地方住，希望他把我的住宿解决了，他也很干脆的回答我说“不可能~~~~”，我很耐心的给他说了我家的锁不久前才换了一次，这么快就又出问题了明明就是锁质量问题，他竟然说“就算是锁的问题明天给我换个新的就是了”呵呵~~好轻松好简单，我从8点多一直在那里等他给我解决就等来这句话，后来一个物管的工作人员给我说他看在我是个女的的分上可以给我把锁撬了，让我先进去，真好笑~锁都没了我进去还不如不进去来的安全，这个时候已经是晚上10点过了，他们几个保安和几个可能是工程部的人在那里一会叫我撬，一会又说叫我明天晚点去上班等他们上班了修理，我已经在那里和他们交涉了2个多小时了，而我也实在是大脑一片混乱，于是我打电话给我同事叫他们过来帮帮我，可以说我当时真的处于崩溃的边缘了，没过多久我同事和她老公就赶过来了，还是他们思路清晰，当时就给物管提出了几个建议：
1、 把门撬开，但明天我上班去了门无法关家里的东西安全谁来保障？同事老公建议撬了进去把东西点下如果明天下午回来有什么损失物管负责。
2、 不撬门把我的住宿解决了。
3、 叫他们领导出来，问他们5人中谁是领导，谁有说话可以算数的领导的电话对于这个问题当时在场的有5个人，他们一致说不知道领导电话，我提供他们号码也没人敢打！然后我打过去，那个唐主任也不接我电话。我们当时要求去他们值班室用他们的电话给那个主任打，可也被他们拒绝了，于是我和我同事我们3个人去找先前那个值班室，可是门也紧闭了，试问我一个业主借用下物管电话也不可以吗？
4、 叫库管现在过来把锁拿出来马上撬了马上给我换上。一个保安说那人家住的也不远，这不正好过来把东西拿出来就可以回家了，也耽误不了多少时间，这样多好，大家的问题都可以马上解决了，可他们其他的人却不肯！！不知道他们眼里业主是什么？是小区的主人还是小区不相干的人。
本来物管就是靠大家交的物管费来发工资，而业主就应该受到物管人员的尊重，而今天晚上我的遭遇却让我感到了，我们的物管是一个我们拿钱来孝顺的大爷，而我们交钱的人却成了孙子，这是什么世道，我虽然不了解其他小区有没有这样的事发生马克这样的事却发生在了我曾经信任的物管身上，买房子不仅买的是房子，最重要的是买品质，一个小区的品质最重要的就是物管的服务品质，希望给即将买房的朋友一个好的参考，也希望我们的物管能给我一个满意的答复。

开发商都是贱相，我支持你，一定要他们把这个事情解决了，还不能马虎，要做稳妥点，不弄他，他还以为业主好欺负！！！！！