在电子商务迅猛发展的今天，未来传统实体商业通过什么样的方式重新聚客？传统实体店的未来到底会怎样？
没有人能否认中国商业正处于一场正在进行时态的革命！
而当下，体验业态已经成为重新聚客的利器。消费者更愿意为情感、为环境、为文化、为娱乐的体验来买单，这将是未来零售业的趋势。
有关未来10到20年的中国零售业格局以及面貌或许已经能在当前行业的新思维中给出一个答案。
体验制胜
早几年，购物中心常被业内人士戏称为“盒子”。现在，国内购物中心开始走‘非大盒子化’的情景式商业路子。
以南坪西部新区的美全世纪城为例，都市“岛屿”购物中心，从设计上走的就不是“盒子”的概念，项目的体验式营销和规划，也是值得认可的，可以说是走在了重庆商业地产的前面。
社交化消费成主力店
今年以来，国内百货和零售业公司业绩的下滑，让体验型业态变得更为重要。购物中心真正的体验文化还是在社交上。“未来，购物中心的主力店不再是家乐福、沃尔玛、大润发，或者银泰百货、王府井百货等任何的业态门店，而是Social(社交)。”
但购物中心如何应用“社交圈”这个概念或者说新技术？
目前，国际上成功的购物中心无不关注人们广泛的需求。“Lend Lease在欧洲建立一个最大的购物中心，设立了很多培训中心，给当地人提供就业机会和培训，使很多人愿意来购物中心。”
在新加坡，购物中心不仅是儿童的游乐场，也是很多科学中心的战略合作伙伴关系。
互联网思维“改造”商场
线下零售实体不得不承认，电商在不断改变着传统商业版图，零售业的生存空间被严重挤压，在电商、互联网的冲击下，传统商圈也不再是惟一的客流聚合方式，在被严重分流。
实际上，真正触发零售商家们去自我革新的一个重要原因是用户的消费行为发生了变化。消费者消费行为不仅仅是用户的成交手段发生变化，用户做成交决策的路径以及售后的行为都已经发生了变化。比如消费者购物习惯开始追求体验式消费，追求社交化消费。比如无线互联网的出现，使消费者的忠诚度大幅下降。
这使得业内达成共识：未来购物中心取胜的三个核心竞争力分别是：以消费者为核心，体验规划，以社交为核心的O2O策略。
综上，未来以消费者为核心的体验式营销，以朋友圈层为核心的社交策略，将走在商业中心的前沿。
在电子商务迅猛发展的今天，未来传统实体商业通过什么样的方式重新聚客？传统实体店的未来到底会怎样？
没有人能否认中国商业正处于一场正在进行时态的革命！
而当下，体验业态已经成为重新聚客的利器。消费者更愿意为情感、为环境、为文化、为娱乐的体验来买单，这将是未来零售业的趋势。
有关未来10到20年的中国零售业格局以及面貌或许已经能在当前行业的新思维中给出一个答案。
体验制胜
早几年，购物中心常被业内人士戏称为“盒子”。现在，国内购物中心开始走‘非大盒子化’的情景式商业路子。
以南坪西部新区的美全世纪城为例，都市“岛屿”购物中心，从设计上走的就不是“盒子”的概念，项目的体验式营销和规划，也是值得认可的，可以说是走在了重庆商业地产的前面。
社交化消费成主力店
今年以来，国内百货和零售业公司业绩的下滑，让体验型业态变得更为重要。购物中心真正的体验文化还是在社交上。“未来，购物中心的主力店不再是家乐福、沃尔玛、大润发，或者银泰百货、王府井百货等任何的业态门店，而是Social(社交)。”
但购物中心如何应用“社交圈”这个概念或者说新技术？
目前，国际上成功的购物中心无不关注人们广泛的需求。“Lend Lease在欧洲建立一个最大的购物中心，设立了很多培训中心，给当地人提供就业机会和培训，使很多人愿意来购物中心。”
在新加坡，购物中心不仅是儿童的游乐场，也是很多科学中心的战略合作伙伴关系。
互联网思维“改造”商场
线下零售实体不得不承认，电商在不断改变着传统商业版图，零售业的生存空间被严重挤压，在电商、互联网的冲击下，传统商圈也不再是惟一的客流聚合方式，在被严重分流。
实际上，真正触发零售商家们去自我革新的一个重要原因是用户的消费行为发生了变化。消费者消费行为不仅仅是用户的成交手段发生变化，用户做成交决策的路径以及售后的行为都已经发生了变化。比如消费者购物习惯开始追求体验式消费，追求社交化消费。比如无线互联网的出现，使消费者的忠诚度大幅下降。
这使得业内达成共识：未来购物中心取胜的三个核心竞争力分别是：以消费者为核心，体验规划，以社交为核心的O2O策略。
综上，未来以消费者为核心的体验式营销，以朋友圈层为核心的社交策略，将走在商业中心的前沿。