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花钱买气受,涪陵新世纪海尔空调的售后服务让人气大!
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主题:
花钱买气受,涪陵新世纪海尔空调的售后服务让人气大!
谁是谁替代品
发表于
2012-07-19
进微信群讨论
本月14日到涪陵新世纪海尔空调买了1.5P和1.2P两台壁挂机,15日送货后,根据营业员提供的安装电话72809999联系安装,接线员回答17号或者18号,我说一定要落实一个准确的时间,原因是要上班家中无人,提前预约才好向单位请假在家中留人,接线员明确回答那就定在18号。
然而今天18号到了,左等右等不见来人安装,打电话问,回答今天安装工全部下乡了,切!急了再问何时来安装,回答下午看,下午不行明天来,又是一个活甩甩!
请问涪陵海尔空调的售后服务:你们的预约是约起好耍迈?把顾客当猴耍是否很有趣?我不想当上帝,只想一个平等,说话要讲信用这个最基本的道理难道你们不懂?退一万步你们安装工要全部下乡,至少提前给我打个电话,难道就这么难?
我在企业上班请假扣工钱不说,还得与同事商量找人代班,那有时间在家天天等你来安装,与你们打口水仗,如此的售后服务叫人怎么能放心购买和使用你们的产品!
海尔_客服
发表于
2012-07-19
您好,很抱歉给您添麻烦了,建议您有需要联系海尔全国统一客服热线安排,如果有需要也可以留下您的联系方式,我们来安排.
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然而今天18号到了,左等右等不见来人安装,打电话问,回答今天安装工全部下乡了,切!急了再问何时来安装,回答下午看,下午不行明天来,又是一个活甩甩!
请问涪陵海尔空调的售后服务:你们的预约是约起好耍迈?把顾客当猴耍是否很有趣?我不想当上帝,只想一个平等,说话要讲信用这个最基本的道理难道你们不懂?退一万步你们安装工要全部下乡,至少提前给我打个电话,难道就这么难?
我在企业上班请假扣工钱不说,还得与同事商量找人代班,那有时间在家天天等你来安装,与你们打口水仗,如此的售后服务叫人怎么能放心购买和使用你们的产品!