对于生产企业，地板是产品，但对于消费者，购来的地板还不能直接使用，只有通过铺设工人将其拼装铺设在地，才能使地板成为能完整使用的产品，才能供消费者享用。正如我们去布店买布料，同样的性质，可以任意挑选花色品种与质地，但必须通过裁缝剪裁、缝纫才能制成可穿的衣服。因此，地板铺设质量的好坏，直接影响产品--木地板的质量。铺设虽然是最后一道工序，但却是至关重要的，它既可使地板优等性质能延续，也可使稍差些的地板质量提高等级。为此，每个企业在市场营销中应重视铺设技术与管理。地板生产企业和经销商都深知，高质量的铺设亦是促销地板销售的最好途径。据调查，地板投诉纠纷的份额，主要是较宽、较长的实木地板，约占70%，其次是直接粘接、尺寸较短（300mm以下）的实木地板，约占10%，其他按序为强化复合地板、拼花地板，其他三层实木复合地板、多层实木复合地板、软木地板、集成地板、细木工地板等投诉纠纷较少。据行业协会调查分析，近年来，有关地板质量投诉纠纷的原因，其中70%是由于地板铺设不当造成的质量问题。其中40%以上是铺设施工水平所致，30%是选用劣质辅料（如龙骨水分太高，使用腐朽、劣质人造板、劣质胶粘剂），10%现场维护保养不当，20%是地板加工质量问题。其实，只要地板经营企业加强对铺设的质量管理，不但可以减少地板质量投诉，乃至消灭投诉，而且可以扩大营销额，创出品牌知名度，从铺设中获取
对于生产企业，地板是产品，但对于消费者，购来的地板还不能直接使用，只有通过铺设工人将其拼装铺设在地，才能使地板成为能完整使用的产品，才能供消费者享用。正如我们去布店买布料，同样的性质，可以任意挑选花色品种与质地，但必须通过裁缝剪裁、缝纫才能制成可穿的衣服。
因此，地板铺设质量的好坏，直接影响产品--木地板的质量。铺设虽然是最后一道工序，但却是至关重要的，它既可使地板优等性质能延续，也可使稍差些的地板质量提高等级。为此，每个企业在市场营销中应重视铺设技术与管理。地板生产企业和经销商都深知，高质量的铺设亦是促销地板销售的最好途径。
据调查，地板投诉纠纷的份额，主要是较宽、较长的实木地板，约占70%，其次是直接粘接、尺寸较短（300mm以下）的实木地板，约占10%，其他按序为强化复合地板、拼花地板，其他三层实木复合地板、多层实木复合地板、软木地板、集成地板、细木工地板等投诉纠纷较少。
据行业协会调查分析，近年来，有关地板质量投诉纠纷的原因，其中70%是由于地板铺设不当造成的质量问题。其中40%以上是铺设施工水平所致，30%是选用劣质辅料（如龙骨水分太高，使用腐朽、劣质人造板、劣质胶粘剂），10%现场维护保养不当，20%是地板加工质量问题。
其实，只要地板经营企业加强对铺设的质量管理，不但可以减少地板质量投诉，乃至消灭投诉，而且可以扩大营销额，创出品牌知名度，从铺设中获取